Emiliano Anselmi

Revisão de Gartec

Aos gestores dos elevadores Gartec.

Aos gestores dos elevadores Gartec.
A empresa que você está "gerenciando" não é confiável, não é profissional e seus funcionários precisam de muito treinamento.
Assinei contrato há mais de 2 anos e só tinha 1 serviço, liguei para sua equipe 2 dias atrás porque minha mãe idosa veio me visitar e inicialmente foi prometido um engenheiro para atender o local no dia seguinte entre 1 e 5. Ninguém ligou e ninguém apareceu, quando liguei por volta das 4h30, fui informado que o engenheiro estava ocupado e teria vindo no dia seguinte. Eu pedi especificamente uma visita matinal, já que o único propósito do meu elevador é minha mãe idosa e deficiente, ele apareceu à tarde e deixou um bilhete dentro da minha caixa de correio, pois aparentemente meu telefone não estava acessível, quando liguei para o seu escritório de novo me disseram que ele estava esperando há 25 minutos e então tinha que ir embora. Em seguida, exigi o cancelamento do contrato e a devolução da chave do motor do engenheiro que veio inicialmente há 2 anos. Mesmo essa pequena tarefa é difícil para sua equipe.
O meu elevador tem estado a funcionar durante os primeiros 6 meses e depois nunca mais foi usado.
este é apenas um comportamento ridículo. Você não merece estar negociando.

chamado

Traduzido