Fara Jooma

Revisão de Crowne Plaza Hotel Burlingame

Atualização: - Alguns dias atrás, observei minha e...

Atualização: - Alguns dias atrás, observei minha experiência negativa no Crown Plaza aqui e também enviei um e-mail para a IHG. Para minha surpresa, o IHG me respondeu por e-mail (disponível mediante solicitação), informando que encaminharam minhas preocupações ao Crown Plaza e que esperava que a gerência do Crown Plaza se conectasse a mim.
No entanto, quando encontrei um problema no Crown Plaza, Kate, a gerente (parece que não, FICKLE Norman é) disse-me muito rudemente que não poderia me ajudar. Que eu deveria entrar em contato com o IHG diretamente, já que fiz minha reserva por meio deles. Ninguém é responsável, eles se desviam às custas dos convidados. Kate foi rude além das palavras, ela era como água gelada em seu rosto enquanto você dorme! (a menos que você goste disso)

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