Corey Gillard

Revisão de BMW of Nashville

Realmente terrível. Não tenho problemas com a form...

Realmente terrível. Não tenho problemas com a forma como fui tratado, mas o departamento de serviços é de natureza predatória. Eu possuo uma empresa de serviços de aviação com 50 funcionários e entendo o serviço de ponta de equipamentos caros e os proprietários desses equipamentos. Trouxe meu carro por superaquecimento e pedi um diagnóstico. A cobrança foi de $ 119,95 para me dizer que eu deveria gastar $ 2.633,34 em reparos. Sou um técnico de aeronaves licenciado pela FAA e entendo perfeitamente e sou totalmente capaz de trabalhar e consertar meu veículo. Decidi levá-lo ao revendedor porque estou ocupado administrando meu negócio e não tenho problemas para dar suporte a oficinas de manutenção que, em teoria, podem diagnosticar e corrigir meu problema da melhor e mais rápida forma.

Nesse caso, fui informado que precisava substituir a bomba de água "$ 680" porque havia vazamento de óleo no conector, toda a tampa da válvula (não apenas a gaxeta de $ 40, mas toda a tampa de metal) porque vazou o óleo "$ 1.157,81 P&L "e o termostato porque" eles estragam quando o carro superaquece "$ 161, mas $ 1368,36 para termostato, bomba e mão de obra"

Portanto, o diagnóstico de superaquecimento do meu carro que paguei $ 119,95 para eles me dizerem é que um vazamento de óleo causou isso e vai custar $ 2.633,34 para consertar.

SOLUÇÃO:

Comprei uma junta de tampa de válvula por $ 40 que levei uma hora e uma cerveja para substituir, limpei a conexão elétrica da bomba d'água e está tudo bem com o mundo!

Tenho mais de um mês e várias centenas de milhas sem problemas e nenhum esperado.

Isso é intencionalmente predatório ou muito incompetente e, por qualquer um dos dois, não voltarei NUNCA e gostaria de sugerir que você recebesse uma segunda opinião ou ficasse longe por completo.

Traduzido