Tom Lackey

Revisão de Methodist Health System - Meth...

Minha mãe tem 70 anos e fez uma grande cirurgia na...

Minha mãe tem 70 anos e fez uma grande cirurgia na coluna, aprox. 10 dias atrás. A cirurgia correu muito bem. Mas ela ainda sentia dores na perna e não conseguia dormir. Ela voltou ao cirurgião em 20/08/2012 e ele disse a ela para ir ao Pronto-Socorro para se certificar de que ela não tinha um coágulo sanguíneo. Lembre-se de que ela ainda tem cerca de 20 grampos na parte inferior das costas e não conseguiu se recompor ainda por causa dos grampos. É aqui que começa a terrível experiência. Ela deu entrada no pronto-socorro às 14h15, onde encontrou cerca de 40 pessoas esperando, algumas já reclamando que estavam esperando desde o meio-dia. Por volta das 19h, ela finalmente perguntou quantas pessoas mais estavam à sua frente. "entraremos em contato com você quando pudermos". Ela então perguntou novamente por volta da meia-noite, enquanto muitos outros estavam à beira da histeria porque eles também ainda estavam esperando! Desta vez, ela foi informada de que ainda havia cerca de 13 pessoas à sua frente. A última vez que ouvi dizer que coágulos sanguíneos podem causar morte imediata, se você tiver um! Meu pai que tem 75 anos também estava esperando com ela, eu estava em Austin, Texas a trabalho, por isso não estive lá. Finalmente, por volta das 2h30, ela entrou e, graças a Deus, não havia coágulo, então ela e meu pai chegaram em casa por volta das 4h30. Então, demorou 12 horas sentada em uma cadeira de emergência com mais de 20 grampos nas costas para ser vista, a equipe estava sobrecarregada e sem ajuda alguma. Minha mãe entrou com um nível de dor de 7 e saiu com um nível de dor de 12 !!! Ela só dormiu por uma hora quando chegou em casa por causa da dor, e teve que estourar os analgésicos de novo dos quais estava tentando se livrar. Esta foi uma das piores experiências de emergência que já passamos ... Eu ficaria longe se você pudesse !! Estou quase com medo de publicar esta reclamação no caso de minha mãe ter que voltar, mas acho que Charleton precisa saber, e provavelmente deveria considerar a contratação de mais funcionários !!

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