Amy W

Revisão de Springbok Properties

Serviço ao cliente péssimo do ponto de vista do co...

Serviço ao cliente péssimo do ponto de vista do comprador. Em primeiro lugar, a propriedade está listada como três camas quando na verdade é duas camas. Em seguida, ligamos para fazer uma reserva e, depois de muitas reclamações, em que a pessoa do outro lado da linha não conseguiu encontrar os detalhes da propriedade em seu sistema, recebemos provisoriamente um espaço, dependendo da disponibilidade do fornecedor. Não recebi uma chamada de volta, então tive que perseguir Springbok, e fui informado de que o vendedor não havia respondido a eles, então a exibição provavelmente não estava acontecendo. No dia seguinte, recebi uma ligação perguntando como foi a exibição! Obviamente não vimos a propriedade, e agora fomos informados que ela foi vista várias vezes no fim de semana por outras pessoas, no entanto, eles falharam totalmente em nos encaixar e nos manter informados sobre quando seriam as visualizações. Absolutamente terrível.

Traduzido