Camila Pabon

Revisão de Connecticut Veterinary Medical...

Trouxe meu cachorro em uma sexta-feira à noite às ...

Trouxe meu cachorro em uma sexta-feira à noite às 21h porque ele não parava de vomitar ou ofegar. Eles fizeram exames de sangue, raios-x e ele teve que passar a noite. Na manhã seguinte, tive que ligar duas vezes porque não tinha recebido resposta de ninguém (uma vez às 8h e depois às 10h, depois que os médicos terminaram suas rondas). A pessoa que atendeu o telefone nem me disse se estava bem, tudo o que ela disse foi que em algum momento alguém me ligaria com uma atualização. Às 11h30 o médico ligou dizendo que meu cachorro estava melhor e que possivelmente teria alta à tarde. Liguei novamente às 14h porque eles não tinham me ligado. Disseram-me que o médico precisaria me ligar com atualizações. Por volta das 3-3:30 da noite, o médico ligou dizendo que meu cachorro poderia ir para casa sob teste para ver como ele se sairia em casa, mas se quiséssemos ter certeza de que um ultrassom seria necessário. Fiquei muito confuso sobre por que isso era necessário agora, quando na noite anterior me disseram que seria necessário fazer um raio-x ou um ultrassom pela manhã para avaliar a doença. Por que o ultrassom não foi feito antes, em vez de repetir os raios X sem pedir minha aprovação? Perguntei ao médico por que, em vez de fazer isso logo no início, eles esperaram até quase quatro horas da tarde de um sábado para encontrar um técnico para fazer o ultrassom e tudo o que ela disse dependia de mim. (Na noite anterior, eles me disseram que o ultrassom precisaria ser feito pela manhã porque era difícil encontrar um técnico durante o fim de semana). Às 16h30 o médico ligou para nos informar que não havia nada de errado com o ultrassom e que poderíamos buscá-lo. Esta situação é muito lamentável e eu realmente sinto que poderia ter sido tratada de forma diferente. Se você é como nós, nosso animal de estimação é como uma criança para nós e quando seu animal está doente você faz de tudo para fazê-lo sentir-se melhor e descobrir o que está causando a doença, mas este centro aproveitou completamente a situação. Não entendo porque fizeram duas séries de radiografias se as primeiras não mostraram nada. Nosso veterinário ligou e disse que nosso cão estava bem e eles não mencionaram a ele que recomendariam um ultrassom. Quando seu cachorro está tão doente e você recebe um telefonema recomendando um procedimento, é claro que você concorda, isso é da natureza humana. No final do dia acabamos pegando nosso cachorro, pagando $ 2100 e ainda não temos uma resposta definitiva sobre o que causou sua doença ou porque eles fizeram as mesmas radiografias duas vezes e perderam todo esse tempo. Devido ao COVID eles não deixavam ninguém entrar, você tem que esperar no carro pelo seu animal de estimação. Durante esses períodos e sempre que você visitar qualquer médico, incluindo pediatras, um pai saudável pode estar presente. Isso realmente me faz imaginar o que estava acontecendo lá. No final das contas não tem a ver com quanto foi a conta é como não teve diagnóstico, na noite em que ele foi internado falaram que era problema no intestino delgado ... mas um dia depois não tem nada de errado? Não posso deixar de me perguntar se esse era mesmo o diagnóstico certo.
Sinto-me enganado e preocupado porque meu cachorro está em casa e ainda não sabemos o que há de errado com ele. Parece que este lugar só quer obter cada dólar que puderem de você, mas não há cuidados para o seu animal de estimação ou para você.
Existem outros pronto-socorros em CT e prefiro dirigir até eles em vez de visitar este centro novamente.

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