Mihee Webb

Revisão de River City Casino & Hotel

Voltando para IL de TN, decidimos parar em um dos ...

Voltando para IL de TN, decidimos parar em um dos melhores cassinos / hotel para mais diversão e relaxamento. Após a chegada, as portas principais foram bloqueadas e impossibilitadas de entrar no lado do hotel do edifício. Ligamos para encontrar a entrada e a funcionária que atendeu foi muito condescendente e curta. Não tínhamos ideia de onde estacionar. Não havia sinais ou instruções. Finalmente encontramos o saguão e mencionamos à moça do balcão que deveria ser colocada uma placa com instruções para chegar ao saguão. A menina apenas riu e afirmou que não era seu trabalho e muito acima do meu nível salarial! Ninguém foi amigável ou acolhedor. De manhã não havia café e a moça do balcão nem mencionou que tinham café para fazer mesmo quando solicitada. Outro cliente me disse que eu poderia pegar o café na recepção bem na frente da garota na recepção. Enquanto no cassino não havia garçonetes para servir bebidas. O segurança nos disse que havia café no bar, mas não havia ninguém atrás do balcão e não havia garçonetes. Acabamos dirigindo a 8 milhas de distância para tomar um café no ihop. Toda a experiência foi muito desanimadora e decepcionante! Nós não voltaremos nunca!

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