Zelda Myers

Revisão de AccorHotels - Grand Mercure Sw...

Sempre que preciso descansar e relaxar da minha ag...

Sempre que preciso descansar e relaxar da minha agenda lotada, sempre faço o check-in no Mercure Welcome em Melbourne porque está estrategicamente localizado no centro do CBD e acessível a muitos lugares para ir. O check-in é uma brisa. O prêmio do hotel é razoável, os quartos são limpos com uma cama confortável para dormir à noite. Mas acima de tudo, a equipe é simpática e acolhedora. Eles tentam garantir que sua estadia seja confortável e farão com que sua estadia seja a mais agradável possível. Ainda por cima, eles têm um concierge maravilhoso, Chris Pappas. Ele é o homem com quem conversar para descobrir o que está acontecendo em Melbourne e os ótimos lugares para se visitar. Ele é sempre muito profissional, agradável e muito paciente em me esclarecer sobre quais atividades e lugares visitar enquanto estou em Melbourne. Há vários anos que estou hospedado no Mercure Welcome e considero-o a minha casa longe de casa. É sempre maravilhoso ver os rostos amigáveis ​​das pessoas na recepção como Devi, Liam, Tessa, Ariana, Ann e outros nomes que por causa da minha idade eu não conseguia lembrar. O outro concierge Nick e David sempre foram tão prestativos. Cada um tem um sorriso no rosto e te saúda o que torna o meu dia. Já me hospedei em muitos hotéis ao longo dos anos, mas a equipe do Mercure Welcome realmente se destaca. Todos eles promovem um bom serviço. Agradeço a todos os funcionários por serem tão maravilhosos e espero vê-los novamente em breve para alguns R&R.

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