Gail Snow

Revisão de Harvey Building Products

Liguei para o atendimento ao cliente sobre peças a...

Liguei para o atendimento ao cliente sobre peças ausentes no Windows Harvey instalado em 2003. Em alguns minutos, Ryan me orientou a encontrar o número de garantia e então ele soube quais peças eu precisava. Um pacote de peças e uma ferramenta especial serão enviados para mim amanhã. Também recebi links de e-mail para vídeos explicando a instalação e 3 empreiteiros na minha área, caso precise de ajuda. Eu estava pronto para ser afastado porque as janelas eram velhas. Essa ligação foi como o Natal. Ryan foi prestativo, paciente e educado. Harvey não apenas defende seus produtos, mas contrata cuidadosamente para selecionar as pessoas certas para o trabalho.
Gail Snow
Connecticut

Traduzido