Ayla Foreman Revisão de Oak & Rye
Serviço horrível.
Serviço horrível.
Esperamos 55 minutos para nos sentarmos depois de ouvir que a espera seria de 25 minutos e não percebemos que tínhamos passado várias vezes até que o casal com quem estávamos conversando (que chegou depois de nós) foi chamado antes de nós. De alguma forma, fomos marcados como "incompletos" e "precisaríamos esperar mais 20 minutos" porque não havia nada que eles pudessem fazer. Nossos nomes nunca foram chamados. Nunca recebi uma mensagem de texto informando que nossa mesa estava pronta. Sem notificação alguma. Não tenho certeza se você descartou nossa criança como a terceira pessoa em nosso grupo e é por isso que seu anfitrião ou anfitriã nos marcou como incompletos, mas na minha opinião, isso é absolutamente inaceitável, então saímos e acabamos comendo em um restaurante latino no rua. Em retrospecto, não somos a única família com a qual isso aconteceu. Eu deveria ter lido os sinais de quando uma senhora grávida com seu filho e marido também foi embora frustrada depois de esperar por uma mesa. Vocês precisam seriamente repensar sua estratégia de atendimento ao cliente.
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