Keri Eckhardt

Revisão de Maas Nursery

Dou 2 estrelas por causa da minha experiência com ...

Dou 2 estrelas por causa da minha experiência com algumas plantas que comprei. Comprei algumas plantas há 3 semanas e morreram na 1ª semana. Aproximei-me da proprietária (Carol) em outra viagem à Maas para perguntar como é o processo de devolução devido ao fato de que eu segui as instruções de plantio muito bem e mesmo assim eles morreram. Ela me disse que não honraria um retorno ou uma troca porque achava que eu não regava as plantas. Fiquei tão pasmo com sua declaração que simplesmente me afastei. Tive que processar o que acabara de ouvir. Sim, eu regava todos os dias. Que tipo de empresa não honra um retorno e não se responsabiliza por seus produtos. A maneira como ela falava comigo era como se eu fosse uma criança.

O lugar é lindo, mas caro. Com essa experiência, comprarei em outro lugar que esteja por trás de seus produtos e ofereça um melhor atendimento ao cliente.

Traduzido