John Clentworth

Revisão de Mercure Hotel Auckland

Boa comunicação antes da chegada. Fomos recebidos ...

Boa comunicação antes da chegada. Fomos recebidos por funcionários agradáveis ​​e prestativos na recepção.

A área da recepção remodelada e o novo bar são uma melhoria significativa, tal como os novos elevadores.

Os quartos remodelados são uma grande melhoria em relação ao que costumavam ser e são muito agradáveis ​​para ficar. As novas tecnologias de comunicação e sistema de TV no quarto são excelentes.

O nível de simpatia e cortesia do serviço no bar do 13º andar e no café da manhã na sala de jantar melhorou significativamente, resultando em uma experiência muito mais agradável.

Devido à sua excelente localização, já nos hospedamos várias vezes neste hotel, desde muito antes de ser propriedade do Grupo AccorHotels, embora até agora o tenhamos considerado medíocre. Sua reforma e upgrade para um Grand Mercure com seus padrões mais elevados em todos os aspectos melhorou muito a experiência de ficar lá, a ponto que agora é um verdadeiro prazer. Nossos parabéns a todos os funcionários e gerência.

Não tenho reservas em recomendar este hotel para quem procura um hotel bem localizado, de gama média, com ótimo serviço e excelentes quartos.

Traduzido