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Ryan Revisão de Newark Liberty Airport
Testemunhei um agente da TSA gritando com uma garo...
Testemunhei um agente da TSA gritando com uma garota estrangeira que não falava inglês no Terminal B. A prateleira para se preparar para a verificação de bagagem só é grande o suficiente para 2-3 pessoas se prepararem e não ajuda quando a mulher da TSA está gritando com raiva seu rosto. Isso cria um ambiente muito hostil. Se você quiser que as pessoas façam a coisa certa no despacho de bagagem, dê-lhes instruções enquanto esperamos na fila por 30 minutos, em vez de gritar as instruções quando estivermos lá. Tenha paciência com pessoas que não falam inglês. É constrangedor para um americano ver isso.
Traduzido
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