Davida Anderson

Revisão de Young America Realty

Moro em Bloomington-Normal há 5 anos. Minhas exper...

Moro em Bloomington-Normal há 5 anos. Minhas experiências com YA nunca são consistentes. Minhas grandes experiências de atendimento ao cliente foram durante o período em que o escritório tinha uma equipe administrativa diferente. Eles cuidaram de seus inquilinos e foram claros e concisos sobre as expectativas provisórias. Porque demoravam para entrar em contato, especialmente quando havia um problema, isso dizia muito por sua dedicação e comprometimento com os clientes. Hoje, quando as coisas estão indo bem, não há problemas e a equipe é ÓTIMA. No entanto, se surgir um problema, ou alguém não pode consertá-lo ou você sai correndo. Não posso dizer que tive as melhores experiências com YA desde que voltei há mais de um ano. Tomei a decisão de mudar rapidamente de um lugar para outro. Eles deveriam tornar este processo mais fácil do que o que realmente era, dado que era um apt para YA de onde saímos. Havia falta de comunicação e, como resultado, o inquilino teve que sofrer por isso. E ainda por cima, não tenho nada escrito para cobrir minhas costas, por isso é credível, não apenas boato. Não vou alugar com eles novamente.

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