N

Noggernono
Revisão de Deutsche Bahn AG

4 anos atrás

Eu dirigi a 1ª classe das 22h às 6h pela primeira ...

Eu dirigi a 1ª classe das 22h às 6h pela primeira vez. Reserva de assento incluída e cchekin de conforto confirmado e às 22h00 Eu também fui verificado (ok).
Então, às 3 horas, o condutor (troca de pessoal) nos acorda bruscamente três no compartimento (embora graças ao check-in confortável você pudesse ter visto isso e na 1ª classe todos os assentos estão reservados de qualquer maneira - .-.)
O mais triste da história é que, quando questionada, ela disse que não era problema dela. Respondi que você poderia interpretar isso como um feedback para toda a empresa, para poder oferecer um serviço melhor no futuro. Ele enxamou longe.

Chegamos todos muito cansados. A mais-valia da 1ª classe com bom atendimento não me parece. No exterior, a 2ª classe tem mais espaço para as pernas por menos dinheiro. Tenho 185 cm e poderia dormir por cerca de 20 minutos. As outras mulheres após o indesejado despertar às 3 horas estavam ambas muito zangadas para conseguir dormir novamente.

Para preços flexíveis com reserva combinada de ida e volta, deve-se presumir que ambas as viagens de volta antes do respectivo primeiro dia de validade podem ser canceladas gratuitamente. No entanto, o dia de validade da viagem de ida aplica-se à viagem de volta. Se quiser voltar mais tarde, por exemplo, você vai cair 19,90, o que em muitos casos supera o preço do ingresso.

Uma reserva separada da viagem de ida e volta, portanto, sempre faz sentido per se, uma vez que uma reserva combinada custa exatamente o mesmo em comparação com as reservas individuais, mas você pode cancelar a viagem de volta gratuitamente se reservar separadamente antes do primeiro dia do jornada de volta. Portanto, ou o seu sistema de reservas está programado de forma extremamente desfavorável ou, em minha opinião, você está cometendo uma fraude bastante hostil ao cliente.

Traduzido

Comentários:

Sem comentários