Oliver Swan

Revisão de Hilton Hill Country Resort and...

Experiência excepcionalmente decepcionante durante...

Experiência excepcionalmente decepcionante durante o covid. Todos entendem que as instalações do hotel estão fechadas devido à pandemia. Cobrar US $ 10 para estacionar em um estacionamento vazio em um local suburbano com abundância de vagas ao ar livre é uma taxa exorbitante. Após reclamar, o pessoal do hotel recusou-se a reverter a cobrança e disse que esta é a sua política há 9 anos. Ligou para o GM e deixou uma mensagem sem retorno de chamada. Continue tentando ganhar dinheiro com seus clientes durante este período e não se preocupe com sua política dos últimos 9 anos - preocupe-se com sua sobrevivência nos próximos 9 meses. Para hóspedes em potencial, encontre outro hotel que valorize seu negócio.

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