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Ambee Dior
Revisão de Freeport Bakery

4 anos atrás

Comprei um bolo personalizado em 02/10/17 peguei e...

Comprei um bolo personalizado em 02/10/17 peguei em 07/10/2017, o design era ótimo, mas o bolo era nojento. Nenhum convidado comeu o bolo, foram os momentos mais envolventes de SEMPRE! Quando você tem filhos que costumam ADORAR bolo, jogue-o fora falando que tem gosto de manteiga. Provei e confirmei que tinha gosto de manteiga. Liguei para a padaria na manhã seguinte às 8h, mas as linhas ainda não estavam abertas, liguei de volta 10 minutos depois, solicitei um supervisor. Fui cumprimentado por Amy, ela disse para trazer uma amostra do bolo naquele dia ou antes da semana acabar. Entrei e falei com Amy, ela confirmou que o bolo tinha gosto de manteiga. Ela afirmou que eles não poderiam fazer um reembolso sem falar com o gerente geral no dia seguinte, ela disse que é possível que eu tenha recebido um lote ruim. Faltou açúcar. (Palavras dela) ela também disse que, se um reembolso não for concedido, eles me emitirão um crédito de $ 70,00. Hoje recebi um telefonema da gerente Anne ela disse que provou o bolo que estava bom. Ela então disse que falou com o proprietário que eles não estavam dispostos a reembolsar apenas 40,0p de crédito. Então vai dizer que o que Amy me disse não é o que foi dito basicamente dizendo que estou mentindo. Havia outros funcionários presentes quando isso foi dito. Primeiro, o primeiro passo seria eles deveriam ter se oferecido para refazer o bolo sendo que eu paguei mais de $ 120,00. Ao longo dos anos, tive bolos de padaria Freeport e estou muito decepcionado com meu serviço. Acima de tudo, não vou pedir deles novamente e nem qualquer um dos meus convidados.

Traduzido

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