Kayla R

Revisão de The Standard East Village Hote...

Meu namorado comprou o quarto de hotel para o meu ...

Meu namorado comprou o quarto de hotel para o meu aniversário. Nós chegamos com alguns amigos (que nos disseram por telefone que outras pessoas foram permitidas no quarto) e esperamos pelo processo de check-in. Disseram a meu namorado que eles não podiam lhe dar o quarto porque ele não tinha "certas coisas em sua identidade". Quando fui falar com o gerente, Kevin Chong, ele me disse "olhe a identidade dele e a sua, você verá as diferenças". Ele NUNCA explicou quais eram as diferenças e comentou sobre como havia mais de duas pessoas que estariam na sala. Se o ID fosse o problema, declarar aquela quantidade de pessoas ali é irrelevante. (Além disso, se houvesse apenas duas pessoas permitidas na sala, estava tudo bem. E se sim, por que eles nos disseram por telefone que estava tudo bem?)

Dois dias após o incidente, liguei anonimamente para reservar um quarto de hotel para pernoite e fiz perguntas detalhadas sobre os requisitos para permanecer no quarto. MAIS UMA VEZ, disseram-me que posso ter pessoas na sala (alguns amigos obviamente não são uma festa) E que tudo o que eles precisavam era de uma identidade ou passaporte. Eu até perguntei se a identidade deveria ter algo ESPECÍFICO e eles disseram NÃO.

Eu e meu namorado somos pessoas de cor e definitivamente sentimos que éramos discriminados. Nós dois temos identidades válidas e temos mais de 21 anos. Eu me senti desrespeitado porque Kevin, o gerente, não conseguiu nem explicar as diferenças ou nos dar um motivo válido de porque nossas identidades não eram boas o suficiente para serem usadas. Também me senti desrespeitado que um de seus funcionários RI da nossa cara enquanto conversávamos com o gerente.

ESTOU MUITO DESAPONTADO E NUNCA TENTAREI FICAR AQUI OUTRA VEZ. SE VOCÊ FOR PESSOAS DE COR TENTANDO FICAR AQUI, ELES VÃO TE TRABALHAR DIFERENTE E TE AFASTADO

****** EU GOSTARIA DE ADICIONAR, APÓS O HOTEL ESCREVER SOB MEU REVISÃO, ENTREI EM CONTATO COM ELES VIA E-MAIL E ELES ME BLOQUEARAM ANTES DE RECEBER MEU E-MAIL ... ISSO ME FAZ ACREDITAR QUE PARECEM SE CUIDAR APENAS DA REVISÃO E ME CONTATOU PARA MOSTRAR .. ******

Traduzido