Roland Lamarche

Revisão de Allied Fire & Security

Comprei um cofre desta empresa. Eu paguei o preço ...

Comprei um cofre desta empresa. Eu paguei o preço total e as taxas de entrega. Disseram-me que alguém ligaria naquele dia para providenciar a entrega. Seu atendimento ao cliente é terrível. Depois de 4 dias e nenhuma ligação, liguei e falei com Dominic, meu vendedor. (Ele perdeu minha papelada) Acontece que a Allied aluga a entrega para um terceiro. Dominic me disse que alguém ligaria naquele dia para facilitar o parto. Sem surpresa! (Nenhuma ligação) No dia seguinte, recebi uma ligação para finalmente providenciar a entrega. Os carregadores foram pontuais, mas se esqueceram de limpar os pés. Eles deixaram meu novo cofre trancado e eu tive que ligar e obter o código aberto básico. Meu cofre, aparentemente, era um modelo de andar na allied e não vinha com nenhuma papelada ou garantia. Liguei novamente para Dominic e ele me garantiu que me mandaria um e-mail com os códigos de redefinição naquele dia. Atendimento ao cliente, de fato! Eles chegaram hoje, 3 dias depois. Como estou no Atendimento ao Cliente e ganhei prêmios, posso dizer honestamente que, se você puder comprar em qualquer outro lugar, economize um pouco de agonia e compre em outro lugar.
Roland Lamarche

Traduzido