Hema Mangatoo

Revisão de The Landmark Resort

Horrível. Este lugar era horrível e sujo. A partir...

Horrível. Este lugar era horrível e sujo. A partir do momento em que entramos, havia sobras de comida, areia nos tapetes e o banheiro cheirava mal. O teto tinha marcas pretas. Liguei para a recepção. Fizemos o check-in tarde e eu fui legal, pedi que cuidassem disso pela manhã. Eles nunca o fizeram. Os corredores e elevadores eram velhos e sujos. Os banheiros ao lado da piscina pareciam não ser limpos há dias. As fotos online enganam muito. Os itens foram retirados do nosso quarto e realmente parecia que alguém havia cagado lá dentro. Nunca disse nada a eles porque não queria fazer um grande negócio e estávamos de férias. Nós atualizamos para um quarto melhor. Realmente quero pagar o dinheiro extra para o novo quarto. Ainda estávamos decepcionados, mas não era tão ruim quanto o primeiro quarto. Minha filha acidentalmente derramou um pouco de Pepsi na varanda. O segurança então veio e literalmente bateu na minha porta. Ele exigiu ver minha filha, o que eu não deixei. Ele levantou a voz e ameaçou despejar a mim e aos meus filhos .... sobre o PEPSI derramado. Procurei o gerente geral e fiquei extremamente chateado. Ao invés deles cuidando da situação e me ajudando a me sentir melhor. Pediram-me para sair do escritório porque levantei a voz. Este lugar é uma piada! Não vá ... só não !!! Não merece aquela estrela. Além disso, o estacionamento cheira a urina e está escuro. Este lugar precisa ser atualizado. Nenhuma imposição de distanciamento social em qualquer lugar e os hóspedes não são obrigados a usar máscara. Liguei para a recepção para pedir spray desinfetante, mas eles não tinham. Havia alguns trabalhadores muito bons no hotel. Os barmen, alguns limpadores e algumas pessoas na recepção eram bons. A gestão é definitivamente horrível. A vista aqui é bonita, mas não se engane!

Traduzido