Sergey Bondarev

Revisão de National Amusements

Noite de desastre para minha família! O dia todo a...

Noite de desastre para minha família! O dia todo arruinado. Comprei ingressos com antecedência para minha família. Tudo começou com um serviço desagradável e rude ao comprar pipoca. Determinados a ainda nos divertir e cumprir a promessa feita à nossa filha, seguimos para o show room. Os representantes não ajudaram em nada nos direcionando para as diferentes seções do cinema para nossos assentos. Depois de uma cruzada malsucedida pelo primeiro andar, fomos informados de que nossos assentos ficavam no segundo andar. Mas é contra a política do cinema ter filhos ali.
Pergunta: por que você vende ingressos para o segundo andar para crianças? Por que a equipe do teatro não conhece a localização dos assentos? A ideia dos cinemas é que as pessoas se divirtam e se distraiam da azáfama e azáfama do dia a dia, não acrescentando angústias e ressentimentos. Por que você não treina sua equipe para prestar um bom serviço e criar boas lembranças para famílias como a minha?

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