Brian Dotson

Revisão de Clarke Environmental

Trabalhamos com a Clarke Aquatic Services, Inc. há...

Trabalhamos com a Clarke Aquatic Services, Inc. há três anos e vimos a empresa declinar em sua qualidade e pontualidade a cada ano. Este ano foi o pior absoluto. Enviamos o cheque para controle de ervas daninhas do lago no final de abril, datado de 27 de abril de 2020. Hoje é 2 de julho de 2020 e ainda não foi descontado. Entrei em contato com a empresa por e-mail e a resposta em 26 de maio foi que, devido ao COVID-19, as coisas estavam lentas no corporativo. Desde então, deixo recado para o funcionário que trabalha diretamente comigo, sem resposta. Deixei uma mensagem na empresa em 12 de junho de 2020, sem resposta. O contrato que foi assinado por mim e pela empresa afirma que a primeira inscrição será concluída no final de maio ou início de junho, novamente, hoje é 2 de julho de 2020 e não houve uma inscrição ou mesmo um aviso de uma inscrição futura . Um segundo tratamento deve ser concluído em meados do final de julho ou quando as plantas atingirem a altura e densidade desejadas. Nossas ervas daninhas no lago já estão na superfície. Em 24 de junho de 2020, recebi um e-mail do vice-presidente sobre minha avaliação do BBB e fui informado que o gerente geral me contataria em 24 horas. Isso nunca aconteceu. A Clarke Aquatic Services, Inc. não está retornando ligações para os clientes e não está cumprindo seus acordos contratuais.

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