Kelley Authement

Revisão de Ashley Furniture Homestore pon...

PIOR experiência! Encomendei um sofá na loja onlin...

PIOR experiência! Encomendei um sofá na loja online no início do mês. Eles ligaram para reprogramar a entrega duas vezes na segunda vez, informando que levaria mais 3 semanas (isso foi depois de já esperar 1 mês!), Originalmente eles deveriam entregar dentro de duas semanas! Ao ligar para cancelar o pedido e dar a oportunidade de acertar e possivelmente me manter como cliente, primeiro esperei 30 minutos, depois me disseram que não me dariam nenhum tipo de desconto, nem mesmo a entrega taxa então eu pedi para falar com um gerente, a senhora desligou na minha cara! Liguei novamente, esperei mais 30 minutos e finalmente cancelei o pedido. Essa outra senhora acabou me dando 20% de desconto na minha última compra. A experiência toda foi um pesadelo e acabei perdendo um mês do meu tempo esperando que o sofá começasse a olhar tudo de novo.

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