Jakob B

Revisão de ATAG Nederland BV

Desde julho passado, tenho a combinação geladeira ...

Desde julho passado, tenho a combinação geladeira / freezer ATAG KS32178B (embutida). Há várias semanas, a geladeira tem feito ruídos relativamente altos de estalos e estalos quando a geladeira é ligada. O técnico e o serviço de atendimento ao cliente não conseguem resolver o problema. De acordo com o atendimento ao cliente, isso ocorre porque as combinações refrigerador / freezer atuais produzem mais ruídos de injeção, pois, de acordo com a legislação ambiental vigente, deve-se utilizar refrigerante mais ecologicamente correto. A ressonância desses sons pode ser agravada pela situação em que o dispositivo é colocado. Parede, superfície ou cozinha aberta (haha sim "coincidentemente", mas eu tenho uma) podem contribuir para isso. Os estalos que ouço são a expansão / contração dos tubos. ATAG não pode fazer nada sobre isso.

Se eu não estiver satisfeito com a geladeira, eles me encaminham de volta ao fornecedor da cozinha. Talvez isso possa significar algo.

Assim, devido à legislação ambiental vigente, a ATAG aparentemente não consegue produzir um produto adequado e o coloca no mercado. Em seguida, transfira o problema para um fornecedor de cozinha, porque há uma chance de que a geladeira da minha casa recém-construída esteja instalada em condições desfavoráveis, o que agrava o problema.
Bem, uma pena, então vá lá para ver as possibilidades. Se necessário, um novo da Siemens ou algo assim.

Traduzido