Allen Oster

Revisão de Tiger Sanitation Inc

O pior serviço ao cliente que já recebi. O atendim...

O pior serviço ao cliente que já recebi. O atendimento ao cliente deles mentiu duas vezes, uma vez quando me inscrevi e eles me disseram que a coleta de lixo era duas vezes por semana, apenas para que meu lixo fosse coletado uma vez por semana. Ligar de volta só me deu a mesma resposta, que deveria ser duas vezes por semana. 5 ligações depois, eles finalmente conseguem alguém que descobre onde eu moro e me diz que na verdade é uma vez por semana, mas sem desconto, é o mesmo preço!?!?!

Então, quando ligo para obter uma coleta de cortesia em um dia não programado, me prometem que eles virão (eles cobram $ 30 por esse serviço, a propósito), eles não saem. E só depois de ligar de volta é que alguém disse "não era garantido". Por que não fui informado disso quando solicitei? Eu realmente não acho que eles foram maliciosos, apenas incompetentes quando se trata de atendimento ao cliente. Não perca seu tempo com esta empresa.

Traduzido