Cody

Revisão de Hilton La Jolla Torrey Pines

O hotel estava bem em geral. Nada de especial pelo...

O hotel estava bem em geral. Nada de especial pelo preço. Nosso quarto original tinha problemas de banheiro. Não funcionaria corretamente. Mesmo depois de 2 caras da manutenção e a gerência olharem para ele, eles não conseguiram consertar. Eles ainda não me ofereceram um novo quarto. Eles disseram para voltar no dia seguinte para que outra pessoa dê uma olhada. Nesse ponto, eles deveriam ter apenas me transferido para um novo quarto, porque se eu tivesse que fazer uma cagada entre aquela noite e as 12h do dia seguinte, teria que usar o banheiro do saguão. Bem, isso é inconveniente quando você está no 4º andar! Demorou mais de 2 horas do nosso tempo lidando com esse absurdo e para trás antes de eu ter que pedir a uma terceira pessoa no dia seguinte para um novo quarto. Eles finalmente obedeceram. Nenhum desconto no quarto ou qualquer coisa oferecida pela minha inconveniência. Além disso, os quartos são descolados e não vale o preço que pagamos. Escusado será dizer que não vamos ficar aqui novamente. Dou 2 estrelas porque o atendente na área da piscina e nosso garçom no restaurante foram muito agradáveis.

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