rizwah sheikh

Revisão de Champneys Health Resorts

Funcionários não foram úteis e acolhedores. Pelo p...

Funcionários não foram úteis e acolhedores. Pelo preço e pela marca achamos que não tínhamos a experiência que pagamos.

Na chegada, a equipe da recepção nem sequer sorriu. solicitou o tamanho do vestido e ele deu errado, então teve que voltar para pegar o tamanho certo. Fomos informados de que se eles ficarem úmidos e quiserem uma mudança, eles podem fazer isso, mas durante o dia em que fomos fazer isso, eles disseram que não havia nada disponível.

O café da manhã era bom, mas não havia muita escolha. O leite e a água na garrafa térmica estavam frios. Apenas um tipo de yougut. O suco estava quente.

Vestiários não impressionantes. Nenhum produto champneys em banhos. Nenhum fator de surpresa.

A construção e o interior mostram sinais de desgaste e não de qualidade. Tapete e papel de parede na sala de música e tapete de entrada com o logotipo champanhe. O chuveiro na sala de relaxamento tinha mofo na argamassa e o suporte para xampu estava quebrado.

As salas de relaxamento não tinham a mesma variedade de revistas e, uma vez que as camas eram colocadas, não eram renovadas, ou seja, lençóis, travesseiros e blackets ficavam bagunçados e molhados, então não eram atraentes para dormir.

O almoço foi bom.Torta de peixe excelente, mas sem suco ou chá e café servido com ela, a menos que você queira pagar extra.

Eu tinha pedido uma massagista feminina, mas consegui um masculino e na pedicure eles usam lenços para separar os dedos dos pés e não divisórias o que na verdade não é uma sensação de mimos e o processo não vale o valor que pagamos.

A pior parte do dia foi ao verificar a classificação da conta, a senhora da recepção Kaisa eu acho que o nome dela queria nos cobrar sem pedir ou explicar gbp5 para uma instituição de caridade e gbp1 para gratidão. Quando mais explicações foram solicitadas, ela passou muito rápido e não se desculpou por adicionar sem perguntar. Ela então nem nos ajudou com os nossos pedidos de fatura do IVA dizendo ligue para o número da reserva e pegue lá, o que é importante notar é que ela não nos deu o número e nos pediu para irmos porque ela tinha outras pessoas esperando .

Eu definitivamente nunca voltaria. O atendimento ao cliente era péssimo, e o que você paga não é o que ganha. Meio que adiar a marca também.

Traduzido