Kelly Pierrard

Revisão de EL COSO

Eu tinha feito uma reserva de 26 a 28 de janeiro d...

Eu tinha feito uma reserva de 26 a 28 de janeiro de 2016 neste hotel. Controladores de tráfego aéreo franceses entrando em greve em 26 de janeiro, meu vôo foi cancelado.
Assim, pudemos adiar a viagem de 28 para 30 de janeiro, com a companhia aérea.
No entanto, o hotel não concordou em alterar as datas da reserva porque "avisamos tarde demais". (Tendo sido avisado na noite anterior, é difícil fazer o contrário).
Portanto, vejo que o hotel prefere embolsar 93,80 euros nas minhas costas, em vez de tentar arranjar um acordo. (Na baixa temporada, eu ficaria surpreso se o hotel deles estivesse cheio).

Resumindo, realmente não recomendo este hotel, que vê primeiro o interesse financeiro antes da satisfação do cliente.

Traduzido