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Madison Stute
Revisão de Vivid Seats

4 anos atrás

Que tipo de empresa envia um email de confirmação ...

Que tipo de empresa envia um email de confirmação de que você comprou ingressos e DEPOIS envia um email de que sua compra foi cancelada? Meus ingressos deveriam estar prontos se eu recebi o primeiro e-mail de confirmação. Por causa do Vivid Seats, posso perder a oportunidade de ver meu comediante FAVORITO que NUNCA sai em turnê, e mesmo quando o faz, NUNCA vai à minha área. O supervisor de atendimento ao cliente e o gerente de vendas da Vivid Seats FLAT OUT não quiseram ajudar. Eles causaram uma retenção de 7-10 dias em nosso dinheiro em nossa conta bancária por nada, já que NÃO temos ingressos no momento. E a solução proposta? Vire-se e compre os ingressos novamente, mas desta vez os únicos ingressos disponíveis são duas vezes mais caros! GTFO. Processamento de pmt incorreto, política e procedimento incorretos, BAD CUSTOMER SERVICE, BAD COMPANY. Cometemos um grande erro ao tentar comprar na Vivid Seats.

Traduzido

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