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Nina Borowicz
Revisão de Losani Homes

4 anos atrás

Compramos nossa casa em 2015 e acabamos de nos mud...

Compramos nossa casa em 2015 e acabamos de nos mudar em novembro de 2018. A data original da mudança foi marcada para abril de 2017. Muitos e muitos atrasos com muitas perguntas sem resposta. Quando fizemos nosso PDI, havia inúmeras deficiências que não foram corrigidas (e ainda não são) e o mesmo vale para nossa inspeção de 30 dias. É quase impossível obter uma resposta de alguém sobre quando alguém virá consertar essas deficiências e agora estamos no terceiro representante de garantia em 7 meses. Eles moveram uma de nossas aberturas externas e tentaram cobrir o enorme buraco com um cano falso, o que notamos porque parece ridículo. O deck do construtor está muito mal feito, não tenho certeza se o cara estava bêbado quando o construiu. Estamos perdendo a porta de tela da varanda, a porta de vidro do box está arranhada, a mancha nas escadas está muito malfeita e a lareira da lareira está torta, mas dizem que está dentro dos padrões. Está faltando estuque de nossos postes de fora, os postes ainda não estão pintados, a porta e o acabamento foram pintados recentemente, mas foi uma pintura horrível e eles pintaram o acabamento da mesma cor da porta e está horrível. Os sofitos externos são todos amassados ​​e tortos. Apenas metade da entrada de nossa garagem está pronta e a avaliação mal está ocorrendo, embora eles tenham enviado um e-mail há um mês avisando que seria feito em 1,5 semanas. Tudo parece estar feito pela metade. É impossível lidar com a equipe de experiência do cliente. Parece que muitos outros vizinhos em nossa área também estão tendo muitos problemas.
Posso continuar para sempre, mas não vou. Tudo com o que Losani se preocupa é em pegar seu dinheiro e pronto. . Veja você, nosso supervisor de site e o cara que fez alguns retoques foram ótimos, é a equipe de experiência do cliente que é inútil.

Traduzido

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