Alex Sino

Revisão de Park Hyatt Chicago

Não havia quarto disponível quando cheguei às 14h4...

Não havia quarto disponível quando cheguei às 14h40, apesar de ter enviado ao hotel meu itinerário. Durante o dia, o serviço de limpeza não limpava o quarto e tivemos que brigar com eles para trazer toalhas limpas às 23h30! Posteriormente, o serviço de limpeza me ligou duas vezes para o quarto às 12h30 (!) E à 1h (!!!) para verificar "se está tudo bem" e se precisamos de entrega de comida no quarto (???) e claro, a partir da meia-noite ligações me acordaram e minha esposa incapacitada. Não conseguimos dormir a noite toda depois dessas ligações.
No dia seguinte, pedi toalhas limpas pela manhã e pedi para limpar o quarto, mas ninguém veio limpar o quarto antes de eu fazer o check-out às 12h. Portanto, meu quarto nunca foi limpo durante a minha estadia. Experiência horrível!!!

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