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Tomasz Pasternak
Revisão de North York General

4 anos atrás

Geralmente é um bom hospital, mas às vezes o tempo...

Geralmente é um bom hospital, mas às vezes o tempo de espera pode dificultar as coisas.

Felizmente, durante minha visita, por volta das 3 da manhã, as coisas correram relativamente rápido.

Fiz triagem, registro, exames de sangue e uma intravenosa com analgésicos e fluidos em cerca de 15 minutos.

O pessoal da emergência era muito bom, embora um pouco ocupado. Mas eles foram compreensivos e atenciosos comigo, o que eu realmente aprecio.

Stana era minha tecnóloga no final da manhã e ela era fantástica. Ela explicou tudo e foi muito profissional. Enquanto esperava pelos resultados do DI, conheci um voluntário chamado Christian que foi super legal me orientando sobre onde esperar e me ofereceu uma xícara de chá, já que eu estava tendo problemas para manter os olhos abertos depois de dormir apenas cerca de uma hora desde que comecei chegou ao hospital.

A zona verde é absolutamente a pior. Duas pessoas diferentes me disseram "Não posso ajudá-lo", quando tudo que fiz foi pedir meu lugar na fila porque estou aqui há mais de 2 horas e no hospital há mais de 4. Absolutamente ridículo. Sem empatia, ninguém se importa. Isso é um saco, pois tudo que eu esperava era um médico me dizer o que há em um relatório do DI que foi preparado horas atrás.

No final, meu diagnóstico levou a uma consulta de cirurgia que foi agendada MUITO rapidamente - cerca de uma semana depois. Meu cirurgião, o Dr. Jain, foi incrivelmente profissional e muito gentil. Ele explicou tudo em detalhes explícitos e me garantiu que eu seria cuidado. No dia da cirurgia eu estava muito nervoso, mas novamente o Dr. Jain estava lá para mim, garantindo a ele e sua equipe que farão o possível para minha segurança e conforto. Já se passaram vários dias após a minha cirurgia e estou curando bem, embora ainda com um pouco de dor.

Só quero expressar minha mais profunda gratidão pelas inúmeras pessoas envolvidas em meus cuidados, desde o pronto-socorro até o centro cirúrgico. Eles fazem um trabalho bastante ingrato e fazem uma grande diferença nas vidas que tocam. Obrigado por me ajudar.

Traduzido

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