Vincent Chapman

Revisão de Centenary Mazda

Departamento de serviço é muito frouxo.

Departamento de serviço é muito frouxo.

Acabei de terminar meu primeiro serviço de 6 meses e notei que as rodas não haviam sido giradas de acordo com o serviço de diário de bordo. Fácil de ver como apenas um arranhão em uma roda que não se moveu.

Disseram que tinha sido feito, eu me enganei, o workshop disse que eles fizeram isso etc ... Passei alguns minutos discutindo como eu sabia que não havia sido feito. Discutiu o que mais poderia não ter sido feito ...

Foi então dito que eu poderia ter uma rotação "livre" da roda. (Não é de graça, pois eu já paguei por ele ...)

Mas combinei de trazê-lo na próxima semana, pelo que me disseram que não era mais do que uma espera de 30 minutos. Esperei quase duas horas até que o atendente entrasse sorrateiramente e me dissesse que estava pronto. Recebeu um pedido de desculpas pela metade também.

Não se deixe levar pelo café, pelo café e pelo grande showroom. Não significa que o serviço ao cliente deles seja melhor do que o de qualquer outra pessoa ...

Pior coisa? Eles não se importam se você está feliz ou não .....

Traduzido