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Alexander Singer
Revisão de AimLoan.com

3 anos atrás

Esta é uma atualização da revisão da minha esposa....

Esta é uma atualização da revisão da minha esposa. Aim respondeu com desculpas vazias e ainda não corrigiu seus problemas.

ATUALIZAÇÃO 30/03/18
Depois da minha última avaliação, o empréstimo da AIM respondeu com um pedido de desculpas, dizendo que se preocupam em fornecer um bom atendimento ao cliente. Decidi dar a eles outra chance, enviando mensagens mais seguras no portal da minha conta. Suspeitei que seu pedido de desculpas pudesse ser superficial e com certeza, estou muito desapontado em informar que minha suspeita era verdadeira. ELES NÃO APRENDERAM SUA LIÇÃO E CERTAMENTE NÃO ATENDEM ÀS SUAS EXPECTATIVAS DE OFERECER UM BOM ATENDIMENTO AO CLIENTE. Eu nem mesmo espero um bom atendimento ao cliente, apenas forneço qualquer tipo de atendimento ao cliente. O empréstimo AIM continua sendo o pior fornecedor com quem já negociei, simplesmente porque eles continuam a ignorar minhas mensagens. Como posso fazer algo enquanto estou esperando por uma resposta que nunca virá? Aparentemente, eles não lamentam, afinal.
Depois de pagar minha hipoteca, certamente não irei fazer mais negócios com eles. Também vou começar a compartilhar minhas experiências terríveis com todos os meus contatos. Prefiro pagar taxas e taxas mais altas com outro fornecedor, que respeitará e responderá minhas perguntas em tempo hábil.

Traduzido

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