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Spangrud Family

4 anos atrás

Eu sofri um acidente de carro há mais de um mês co...

Eu sofri um acidente de carro há mais de um mês com um de seus motoristas. O motorista do caminhão bateu no meu carro por trás e eu quero meu pára-choque consertado. Falei com Danielle F., que foi educada no início e, desde então, tenho que entrar em contato com ela para obter informações atualizadas sobre a reclamação. Já faz um mês. Se ela estiver tirando férias e tempo livre, meu pedido deve ser entregue a outra pessoa para cuidar, em vez de juntar poeira em sua mesa. Seu supervisor Akealah Ivory me disse para levar minha reivindicação ao meu seguro. Ela disse que eles não podem partir de uma reclamação unilateral, que eu entendo, no entanto, ele levou a culpa na cena! Ela não me permitiu falar com seu gerente e acredito que estou de volta à estaca zero com um pára-choque quebrado. Se você sofrer um acidente com um de seus motoristas, esteja pronto para lutar. Não espere atendimento ao cliente.

Traduzido

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