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Crystal Grierson
Revisão de SnowSkool

3 anos atrás

EVITE A TODOS OS CUSTOS !! - melhores escolas exis...

EVITE A TODOS OS CUSTOS !! - melhores escolas existem, eu avisaria ninguém para NÃO se inscrever nesta empresa para o curso, pois eles cobram a mais e a menos que entreguem de forma massiva ...

Desde o início, o proprietário Phil estava me 'incentivando' a pagar mais para atualizar meu quarto. Eu disse a ele que estava procurando um quarto maior, que ele me disse que tinha por uma taxa de atualização significativa, que acabei por seguir em frente. O quarto era na verdade menor do que os outros do chalé e acabou sendo muito mais caro - com apenas duas prateleiras cada, e nenhuma cômoda ou outro depósito, era impossível organizar todo o nosso equipamento para o inverno. Mencionei o fato de que me senti enganado ao chegar, no entanto, Phil e Steve basicamente responderam - que pena, que pena. Começou mal imediatamente. Eu realmente me senti enganado e, infelizmente, isso me custou um bom pedaço de mudança. Eles se recusaram a oferecer qualquer reembolso ou qualquer outra solução durante toda a temporada, apesar de várias reclamações sobre o serviço.

A SnowSkool tem uma empresa de hospedagem de chalés afiliada, 'The Chalet Company', que foi usada durante nossa estada nesta temporada. Eu nunca tive um anfitrião de chalé antes e deixe-me dizer que eu NUNCA teria um novamente depois desta experiência. Prefiro comer no McDonalds todos os dias do que comer o que nosso anfitrião está preparando para nós - e eu não como no Mcdonald's! Algumas das refeições de destaque que ela preparou incluem "Batatas e arroz", "macarrão" sem molho porque ela própria admitia que estava com preguiça de fazer o molho, "bolinhos de milho" para o café da manhã composto de milho enlatado e massa de panqueca pré-embalada, entre outros refeição que era composta EXATAMENTE pelos mesmos ingredientes - tomates enlatados, cebolas e pimentões servidos de todas as formas imagináveis ​​com um rótulo diferente, incluindo 'guisado marroquino', 'chili', 'lasanha', 'curry', 'sopa' e outros que ficou velho REAL RÁPIDO. Zero imaginação, zero habilidades e Zero% $ #! S dados por Anna - ótimo trabalho !!!! Existe mesmo treinamento para esta posição - como diabos ela foi contratada E manteve seu emprego por toda a temporada?!?!? Estou além de perplexo.
E o pior é que eles nos disseram que não poderíamos nem usar nossa própria cozinha para a temporada DEPOIS de já termos pago a eles pelo curso !!! Já imaginou ser um jovem de 32 anos e não ter acesso aos serviços básicos necessários para se alimentar durante o inverno depois de pagar oito mil libras?!?! ??! Quando confrontado com isso, o proprietário Phil respondeu que "não é realmente algo que surge durante o processo de vendas". Este é obviamente um componente crítico para qualquer situação de vida. Comportamento verdadeiramente desprezível.
Além disso, o curso anunciava 6 pequenos-almoços cozinhados, que nos eram fornecidos apenas cereais açucarados e pão com gosto de papelão durante 3 de cada 7 dias - inaceitável. Quando o anfitrião chegou durante a manhã, ela bateu gavetas, bateu potes e frigideiras agressivamente, tocou música e só serviu o café da manhã durante meia hora com uma atitude horrível - inacreditável! E isso continuou durante todo o inverno.

Com inúmeras reclamações se acumulando e continuamente caindo em ouvidos surdos, meus companheiros de chalé e eu começamos a sentir que não havia mais nada a fazer a não ser sofrer por uma dinâmica desconfortável com o anfitrião pelo resto da temporada - o que realmente foi. Nós não nos sentíamos em casa em nosso chalé e isso se tornou incrivelmente estranho para todos.
No final, a temporada foi interrompida devido ao Coronavirus e recebi a confirmação de que o Resort reembolsou SnowSkool pela parte não utilizada dos passes dos alunos (que eu mesmo pretendia ficar e usar). A SnowSkool embolsou esse dinheiro que era claramente destinado aos portadores de passes de temporada, já que eles são, sem dúvida, consumidos pela ganância e nem um pouco preocupados com a ética, os melhores interesses de seus clientes ou mesmo mantendo sua própria palavra.

ECONOMIZE MUITO TEMPO DE DINHEIRO E FRUSTRAÇÃO E VÁ PARA OUTRO LUGAR !! - deixe os comentários falarem por si.

Traduzido

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