Jacky Smith

Revisão de Hop on hop off/ Westcoast Sigh...

Eu reservei o passeio noturno porque eu estava na ...

Eu reservei o passeio noturno porque eu estava na cidade para uma conferência e só tive um curto período de tempo para ver os pontos turísticos. O passeio foi às 7h30, tivemos problemas de transporte público e chegamos em frente ao estande às 7h30. Fomos informados de que o ônibus havia partido porque eram 7h31. Fomos informados de que poderíamos reagendar ou ligar para obter reembolso. Como eu não poderia ir em nenhum outro momento, liguei para pedir reembolso e eles me disseram que sua apólice não era de não reembolso, especialmente para o passeio noturno. Mas porque tentamos chegar lá, eles me dariam 1/2 um reembolso ... Muito decepcionado com isso. Eu entendo que você tem que ser pontual, mas talvez uns 30 segundos extras sejam bons.

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