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Ron Torres

4 anos atrás

Serviço horrível e atitude muito condescendente da...

Serviço horrível e atitude muito condescendente da liderança na sala de emergência.

Eu entendi que esta unidade tem um pronto-socorro; no entanto, quando liguei e expliquei minha situação, disseram-me que o pronto-socorro pode tratar minha doença aguda não emergencial, pois eles têm uma enfermaria rápida para tratar disso, na qual não cobrarão meu seguro por uma visita ao pronto-socorro.

Após a visita, o diretor financeiro no checkout disse ... oh, devemos cobrar no serviço de emergência, já que cobramos seu seguro desta forma. Portanto, meu copagamento é maior do que deveria ser.

Fui enganado - pagarei a taxa; no entanto, esteja ciente de que este hospital é enganoso e quando me aproximei do líder da equipe, a pessoa foi muito condescendente dizendo que a culpa era minha e estava se tornando bastante combativa comigo, ao invés de ouvir minha situação e falar com aqueles que me enganaram. Não há integridade neste hospital - mas por que eles deveriam ter? Os hospitais neste país são apoiados pelo capitalismo e eles estão nele apenas para ganhar mais dinheiro para si próprios - embora digam que desejam ajudar o paciente. Mas, no final do dia, tudo o que eles podem fazer para aumentar seus lucros, farão às custas dos pobres pacientes. Não vemos isso muito, pois é nosso seguro que recebe essas taxas exorbitantes.

Traduzido

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