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Carol Hund

3 anos atrás

Stoneridge Creek tem muitos aspectos positivos: be...

Stoneridge Creek tem muitos aspectos positivos: belas instalações, uma equipe muito amigável e acessível, e um ótimo calendário de atividades. Não preciso entrar em detalhes, pois essas coisas são abordadas nas avaliações positivas.

Os residentes em potencial considerando Stoneridge devem estar cientes das limitações que os afetarão.

Existem autocarros disponíveis para transporte de e para o aeroporto, mas não funcionam aos fins-de-semana e funcionam apenas das 8h00 às 17h00, de segunda a sexta-feira. Isso significa que se você precisar pegar um vôo que sai às 8h, ou se seu vôo pousar às 18h, você deverá pagar / providenciar seu próprio transporte.

Além disso, agora que Stoneridge terminou sua construção de 2ª fase, há cerca de 800 residentes e, portanto, os lugares sentados na sala de jantar do Clubhouse e no Grill estão muito lotados, então muitas vezes você deve esperar ou comer mais tarde. Tenho certeza de que a equipe indicou o novo café em estilo buffet no tour, mas isso não ajuda muito a aliviar a pressão sobre os outros locais de refeições, já que fica aberto apenas algumas horas, 3 dias por semana, não nos fins de semana.

Uma grande preocupação é a falta de conectividade confiável para o serviço de celular. Desde a inauguração da nova fase de prédios, é muito difícil conseguir sinal para usar o celular. Quer você use wi-fi ou torre de celular, geralmente não há sinal algum. Isso afeta a capacidade dos residentes de ligar para o médico para obter aconselhamento médico ou agendar consultas. Isso significa que muitas vezes os residentes não podem ligar para os membros da família. Se houver uma emergência que afete vários residentes simultaneamente, o uso de seu telefone celular pessoal como reserva para pedir ajuda pode não ser uma opção. Os residentes têm falado repetidamente aos funcionários sobre este problema, mas nenhuma ação foi tomada. Acredito que não haja largura de banda suficiente para cobrir todo o uso extra do telefone celular, e a sede corporativa não quer gastar dinheiro com esse pequeno problema que não os afeta.

Se você não entende de tecnologia e tem dificuldade para navegar na Internet, instalar atualizações, entender novas interfaces em seu computador, não consegue configurar sua impressora ou tem problemas para configurar o portal Stoneridge, basicamente não há suporte técnico para ajudá-lo. Há uma pessoa na equipe para resolver os problemas de hardware de tecnologia, mas não há nenhuma equipe para dar aulas de informática ou ajudar a solucionar os problemas do usuário. Costumava haver uma residente que generosamente oferecia seu próprio tempo para ajudar os idosos com seus computadores, mas Stoneridge assumiu a sala que ela estava usando e a forçou a sair, sem lhe dar espaço alternativo.

Uma última coisa a considerar é a das finanças e da segurança do futuro dos residentes. Este é um CCRC com fins lucrativos. Assim, a corporação quer aumentar os lucros de seus investidores. Isso significa que os residentes podem esperar um aumento de 3% a 4% no aluguel a cada 2 a 3 anos. Os residentes já fizeram um grande depósito, além de pagar mais de $ 500.000 para comprar o Stoneridge Creek. Aumentos no aluguel mensal ao longo do tempo podem muito possivelmente levar o residente à falência, e então Stoneridge vai para aquela taxa de 500k até que ela acabe. Se você ficar sem dinheiro, NÃO HÁ GARANTIA de que Stoneridge não irá despejá-lo! Quando os líderes corporativos em Stoneridge receberam esse cenário, eles se recusaram a dizer o que aconteceria a qualquer residente idoso nessa situação! Em outras palavras, eles não garantem que um residente idoso falido não seja expulso! Eles apostam cuidadosamente que seu patrimônio líquido sobreviverá a você, mas com os aumentos regulares do aluguel, existe a possibilidade de você ficar sem dinheiro e enfrentar o despejo. Não há nada no contrato de residentes que trate desse assunto. É muito importante considerar esse fator antes de decidir viver seus anos em Stoneridge Creek.

Traduzido

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