Mihai Dumitrescu

Revisão de Vola.ro

Trabalhei com eles há muito tempo. Eles foram no i...

Trabalhei com eles há muito tempo. Eles foram no início - benevolentes, gentis, movendo-se em tempo real.
Voltei recentemente e fiz uma reserva online. Não só recebi uma confirmação, mas tive que ligar para eles (no dia seguinte !!!), para passar por um menu de robô (sem fim), prometendo me ligar. Eles não me ligaram. Voltei - o mesmo menu cansativo, a senhorita que me atendeu achou minha reserva, mas me disse claramente que "não estava feito" (?). Ele verificou a disponibilidade dos ingressos (ou seja, pegou do zero) e me ofereceu um preço mais alto.
Algumas empresas não foram feitas para se tornarem grandes. Eles são simplesmente superados.
Eu dei duas estrelas (e não uma) só porque uma vez elas estavam ok.

Traduzido