Michelle Mathews

Revisão de City Utilities of Springfield

Uau, não acredito na maneira como tratam os client...

Uau, não acredito na maneira como tratam os clientes !! Pagamos a conta do mês passado como fazemos todo mês e por algum motivo eles disseram que não receberam o cheque e que agora precisamos pagar o mês passado e este mês. Explicamos a eles que de fato descontaram o cheque porque está escrito no extrato bancário e tem seu carimbo. Em seguida, eles dizem que precisamos adicionar todos na casa com 18 anos ou mais na conta ou eles vão desligar nossa eletricidade ???? É ultrajante, esta empresa é um monopólio direto. Se você não fizer o que eles dizem, eles o fecharão !! Há muito tempo que somos clientes responsáveis, sempre pagos em dia. Depois da forma como nos trataram, gostaríamos de poder passar por outra pessoa, mas não podemos! Eles precisam respeitar seus clientes !!!!!!

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