Brian Lee

Revisão de Montclair Acura

Tivemos a melhor experiência de compra de carros, ...

Tivemos a melhor experiência de compra de carros, realmente. Fui ajudada pela primeira vez por Colleen, que é a pessoa de vendas pela Internet e foi tão gentil e paciente respondendo meus e-mails e ligações de uma maneira muito profissional. Ela me acompanhava regularmente, o que mostrava sua ânsia de ganhar meu negócio (e funcionou), ao contrário de alguns revendedores onde eles têm a atitude "não goste, então não compre". Então ela me apresentou a John Nguyen, a segunda melhor parte do processo. John foi profissional ao discutir o preço que ele dá a você garantia e confiança (eu realmente não vejo isso em muitos vendedores). Agora a melhor parte foi o encontro com o Waldo no dia da compra. Ele é muito paciente e profissional porque, admito, éramos clientes bastante exigentes, mas ele acomodou-nos de tudo. Foi um dia muito agitado e tivemos que esperar um pouco, e tenho certeza de que deve ter sido um dia terrível para essas pessoas também, mas Wally parecia muito feliz em trabalhar conosco. Eu recomendo fortemente trabalhar com o Waldo. Graças ao Wally, com certeza faria negócios com eles novamente. Quero dizer, quais são as chances de se encontrar com 4 a 5 pessoas diferentes (incluindo o diretor financeiro Hamad e o especialista em NSX Harry) em uma concessionária e gostar de trabalhar com todos eles ao mesmo tempo, certo ?!

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