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Eric Pang
Revisão de Flight Network

4 anos atrás

Eu nunca irei reservar com eles novamente. É absol...

Eu nunca irei reservar com eles novamente. É absolutamente uma farsa, meu filho me avisou sobre alegações de fraude contra esta empresa. No entanto, lembro que usei esse agente online há muito tempo e minha última reserva com eles foi ok. A página de reserva o levaria a pagar por todo o seguro extra sem mostrar o custo real de todos os itens que eles adicionam automaticamente à sua fatura, alguns itens de preços pequenos mostram, eu fui muito cuidadoso, lendo todos os itens adicionais, eu fiz não marque nenhuma caixa, exceto lembrar que clico em apenas 1 item que mostra o cancelamento de viagem que custou menos de $ 3,00, pulo todas as outras linhas de acréscimo e não percebi, se você ignorar o acréscimo, eles os adicionarão automaticamente à sua fatura, não há fatura final O preço total é mostrado antes de clicar em continuar reserva, uma vez que clico em continuar reserva, não há como voltar atrás, no momento em que vejo minha fatura ela adicionou $ 100 a mais de custo de seguro, não foi possível voltar para consertar. Ligue para eles imediatamente, uma senhora na linha nos disse que não há nada que eles possam fazer. Se eu cancelar a reserva, eles me cobram $ 200, então, desligue, eu estava tão chateado que qualquer negócio online permitirá que você corrija o erro em uma hora ou dia. Ela alegou que eu vi os custos extras e concordo em reservar, mas não vi o custo adicional, não vi o custo total geral antes de clicar em reservar. Se eles me mostrarem o preço total antes de clicar em reservar, recusarei e cancelarei a reserva. Por fim, ligamos para a seguradora de que a Flightnetwork me cobrou a apólice de seguro extra de $ 100 que afirmam que eu comprei o seguro, mas não soube ou concordei em comprar.
A seguradora foi muito prestativa, a operadora de seguros nos ajudou a se conectar à rede Flight e nos ajudou a resolver a disputa, finalmente consegui cancelar meu seguro de $ 100. Esta é uma experiência muito ruim, o preço deles é o mais baixo que consigo encontrar pelo mesmo ingresso, mas nunca mais voltarei. Minha família me chama de estúpido, pensei que poderia economizar cerca de US $ 17 em comparação com os outros, mas não, meu cartão de crédito cobra mais do que o preço que reservo. Eu nunca vou usar essa viagem online novamente

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