Michael Herzberger

Revisão de Billion Automotive of Iowa Cit...

Não gosto de postar publicamente, mas senti que pr...

Não gosto de postar publicamente, mas senti que precisava compartilhar minha experiência pessoal. Minha experiência foi terrível desde a primeira ligação que fiz para agendar. A senhora que atendeu não soube dizer se havia algum carro emprestado e disse que eu não saberia até chegar para deixar meu carro. Eu amo uma hora de distância de Iowa City, então isso não era realmente aceitável. Em seguida, ela me disse que eu estava agendado para 13h30, mas mais tarde recebeu um lembrete de texto para um compromisso no dia seguinte. Liguei de volta para ver o que estava acontecendo e ela me soltou, voltou e disse que se aproximou e olhou e meu caminhão estava sendo consertado, o que eu poderia dizer que era uma mentira completa. Ao ligar no dia seguinte, foi confirmado que meu carro ainda não havia sido ligado. Os reparos acabaram levando uma semana para serem concluídos. No geral, estou muito desapontado com esta e todas as outras experiências que tive, incluindo todo o processo de compra do carro da Billion. Quando chegar a hora de comprar novamente, que é em breve, estarei procurando em outro lugar.

Traduzido