Erica Williams

Revisão de Fort Bend Kia

Retiro minha crítica negativa e estou muito satisf...

Retiro minha crítica negativa e estou muito satisfeito com eles!
Eles acertaram tudo depois de uma experiência ruim ao tentar consertar meu veículo. Eles me ligaram no dia seguinte avisando que seu equipamento havia sido consertado e me levaram na manhã seguinte para consertar meu veículo sem nenhum custo para mim!
Isso é ótimo atendimento ao cliente!

Revisão anterior abaixo:

Muito decepcionado com este lugar.
Eu tinha um compromisso para fazer a manutenção do meu veículo e marquei uma semana antes da data do serviço.
Meu veículo ficou parado por duas horas e eles não fizeram o trabalho necessário.
O pior é que liguei para eles para ver se estava pronto, depois descobri que não atendeu.
Fiquei sentado por duas horas e eles não se preocuparam em me ligar para me avisar que não podiam fazer o trabalho porque o equipamento deles não estava funcionando.
E sabiam que o equipamento não funcionava desde sábado ... por que não liga e remarca ?????
Nem um pouco feliz.

Traduzido