Jaclyn Shen

Revisão de Losani Homes

Compramos uma casa de Losani e desde então tem sid...

Compramos uma casa de Losani e desde então tem sido a pior. Estamos há menos de um ano e já muita coisa deu errado.

Temos problemas de água em todos os andares da casa. Os técnicos de serviço dispensaram nosso porão encharcado e argumentaram com raiva quando apontamos para o corte de isolamento semelhante a uma esponja úmida ao longo de todas as faces externas da casa, e continuaram a lançar desculpas infundadas para evitar assumir a responsabilidade por grandes problemas estruturais que causam o vazamento de água.

Também não conseguimos usar nosso banheiro há meio ano. Durante o dia de trabalho mais recente, nossos vizinhos que estavam em sua garagem ouviram os trabalhadores Losani primeiro afirmarem problemas presentes dentro de casa, mas após uma ligação supostamente com seu supervisor, receberam ordens para deixar os problemas sem solução e encobertos.

Os trabalhadores Losani que vêm a nossa casa têm pouca ou nenhuma experiência em construção, a equipe de serviço de garantia não responde aos nossos e-mails, responde com grande ambigüidade ou usa mentiras com base em qualquer exceção à garantia de acordo com as diretrizes de garantia Tarion. Essencialmente, Losani encobre seus erros 99,9% das vezes, e somente quando você os pega em flagrante durante esse 0,1% eles reagem. Eles não apenas se recusam a resolver os problemas.

Não se deixe enganar. Procure uma casa em outro lugar.

Traduzido