Siavash Saadlou Revisão de Harvard Group dba Elite Wirele...
Tive uma experiência terrível nesta loja. Um cara ...
Tive uma experiência terrível nesta loja. Um cara chamado Ronnie perguntou rudemente sobre meu nome para me registrar, e assim que pronunciei meu nome, ele rudemente e impacientemente me pediu para lhe dar um nome diferente, dizendo que meu nome era muito difícil de pronunciar! Eu obviamente perdi o controle naquele ponto e respondi com raiva. Mais tarde, ele se desculpou por seu comportamento, o que ele deveria ter feito.
Pedi a ele que mudasse meu número de celular e deixei claro várias vezes que queria que a mudança fosse feita o mais rápido possível. Ele, no entanto, de forma bastante incompetente, mudou o número para a data efetiva de 6 de agosto (em vez de 31 de julho).
Voltei à loja e expliquei a ele que parecia que o novo número seria ativado no dia 6. Ele simplesmente descartou a questão, sugerindo que o novo número será ativado no máximo amanhã. Quando liguei para uma assistente da Verizon para perguntar sobre o caso, ela me disse que o novo número entrará em vigor no dia 6.
Portanto, não apenas tive que enfrentar uma equipe terrivelmente rude, como também não vi meu caso ser tratado de forma adequada. Eu prefiro muito mais a loja da Verizon perto da estação Downtown Crossing.
Comentários: