Omar D. Sanchez

Revisão de Thermal concepts

Não vou usar esta empresa no futuro nem recomendá-...

Não vou usar esta empresa no futuro nem recomendá-la a ninguém. Eu paguei quase $ 300 por uma ligação de emergência em um domingo, então levei quase 2 dias para fornecer uma estimativa. Eles não acompanham. Eles prometem a você ligações de atualização de status que eu nunca recebi. Se eu não telefonar, eles não informaram nada. Liguei na manhã de quarta-feira e me foi prometido que meu ar-condicionado estaria consertado no final do dia. Às 16h, tive que ligar novamente para ouvir um monte de desculpas idiotas e meu ar-condicionado não será consertado até quinta-feira. Vamos lá, é Miami e está a 90 ° F dentro do meu apartamento. Seu senso de urgência e atendimento ao cliente são inexistentes. Sr. Rick Maurer, sua empresa acertou em cheio, e o Sr. Phil London não responder a e-mails é um bom exemplo da cultura de sua empresa.

Serviço: Reparar AC

Traduzido