Jason McKenzie

Revisão de Townsquare Media | Townsquare ...

Estou no Townsquare há mais de um ano e decidi seg...

Estou no Townsquare há mais de um ano e decidi seguir uma direção diferente com minha presença online. Obviamente, isso ocorre porque não estou recebendo os resultados que esperava. Cancelei meu serviço no dia anterior à data de faturamento do mês seguinte. O cartão foi cobrado, o que eu já contestei. Foi deixada uma mensagem de voz sem graça do meu cara do TSI, não sobre por que estamos deixando-os, mas porque o cartão foi cobrado. Sua desculpa foi que eu tive que cancelar um dia antes do ciclo de faturamento, não no dia de. Bem, como todos sabemos, cancelei no dia anterior porque tenho o e-mail datado para provar isso. Sua desculpa também foi que ele estava de folga naquele dia e não recebeu meu e-mail, o que não é problema meu. Entre esta questão, o site é extremamente brando, fotos de banco de imagens sendo usadas com outras empresas concorrentes comigo NO MEU MERCADO. Em conclusão, eles agem como se se importassem muito ao telefone, mas eles realmente não fazem nada além do que não podemos ver, eu suponho. No entanto, quando estou pagando $ 697 / mês, ZERO cliques para chamadas que passam pelo nosso site não são aceitáveis. Solicitei algumas alterações muito fáceis no meu site (como ajustar o idioma da nossa área de serviço) há cerca de um mês e ainda não foram feitas. Dei a eles MUITO mais tempo do que deveria e é o que eles pedem quando você se inscreve: "Dê-nos tempo. Leva tempo." Se eles me enviarem minhas informações de login para o meu site, ajustarei parte desta revisão e darei a eles mais estrelas.

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