Alberto Giacometti

Revisão de Monclick

Nada a dizer sobre a qualidade do produto adquirid...

Nada a dizer sobre a qualidade do produto adquirido, o processo de pagamento e gerenciamento de pedidos. O serviço de apoio ao cliente, contactado várias vezes, também esteve disponível, na medida do possível. EXPERIÊNCIA TOTALMENTE NEGATIVA quanto à entrega do objeto (geladeira americana 4 portas). Escolhi a entrega no chão, dado o peso do objeto (130 kg). Despacho de 25/08/2019. Entram em contato comigo em 09/10/2019 para a entrega que consertam para o dia seguinte. Após duas horas entram em contato comigo porque "não há carreta transportadora", garantindo-me que a entrega será em curto prazo. Mais sincero. Os lembretes, feitos por Monclick ou ligando para o mensageiro, foram inúteis. No dia 26/09 (depois de mais de um mês), cansado de esperar, tive que sair com uma van pessoal e ir até o depósito pegar o item e pagar uma empresa de mudanças para transportá-lo até o chão. Se uma pessoa não pode pagar por isso, o que ela faz ??

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